ข้ามไปเนื้อหา
CHOOMCHAMHOUSE · เกิดใหม่จากข้างใน
← ทุกโปรแกรมLEVEL 2 · COMMUNICATION

ตัวจริงที่สื่อสารเป็น

จากฉันเข้าใจของฉัน สู่เรากำลังเข้าใจเรื่องเดียวกัน

ฝึกฟังให้เข้าใจ พูดให้ชัด และให้ Feedback ที่นำไปใช้ได้ ผ่านสถานการณ์การทำงานจริง

ขอ Proposal หลักสูตรนี้ →ดูโครงสร้างการเรียนรู้
START WITH YOUR REAL CHALLENGE

โจทย์เหล่านี้คุ้นกับองค์กรคุณไหม?

01

คุยเรื่องเดียวกันแต่เข้าใจคนละอย่าง

02

Feedback กลายเป็นความขัดแย้งหรือความเงียบ

03

คนในทีมไม่กล้าถามหรือเสนอความคิดเห็น

LEARNING OUTCOMES

จากการเรียนรู้ สู่พฤติกรรมที่ลงมือทำ

เป้าหมายการเรียนรู้เบื้องต้น ซึ่งจะปรับให้ตรงกับสถานการณ์และระดับผู้เรียนขององค์กร

  1. ฟังและสรุปความเข้าใจโดยแยกข้อเท็จจริงออกจากการตีความ
  2. สื่อสารความต้องการและข้อตกลงในการทำงานอย่างชัดเจน
  3. ฝึก Feedback ที่ระบุสถานการณ์ พฤติกรรม และแนวทางไปต่อ
EXPERIENCE → REFLECTION → ACTION

โครงสร้างการเรียนรู้

ฝึกจากประสบการณ์ สะท้อนสิ่งที่ค้นพบ และออกแบบการนำไปใช้ในงานจริง

01

ฟังให้ถึงคน

Active Listening และฝึกทวนความเข้าใจในคู่สนทนา

สิ่งที่ได้ลงมือสร้าง

Listening Checklist

02

พูดให้ถึงเป้าหมาย

ออกแบบข้อความและคำถามจากโจทย์ประสานงานจริง

สิ่งที่ได้ลงมือสร้าง

Conversation Canvas

03

Feedback ที่พาไปต่อ

ฝึกบทสนทนา STAR Feedback และทบทวนกับเพื่อน

สิ่งที่ได้ลงมือสร้าง

Feedback Script และข้อตกลงการสื่อสาร

ลำดับกิจกรรมและระยะเวลาเป็นกรอบตั้งต้นสำหรับออกแบบร่วมกัน ยังไม่ใช่ตารางอบรมที่ยืนยันแล้ว

TAKE IT BACK TO WORK

สิ่งส่งมอบที่นำกลับไปใช้

  • แบบฝึกฟังและทวนความเข้าใจ
  • บทสนทนา Feedback จากกรณีขององค์กร
  • กติกาการสื่อสารที่ทีมร่วมออกแบบ
MAKE GROWTH VISIBLE

วางแผนวัดผลร่วมกัน

  • Rubric การฟังและความชัดเจนจาก role-play
  • คุณภาพข้อตกลงที่ได้จากบทสนทนา
  • ติดตามตัวอย่างบทสนทนาที่นำไปใช้หลังอบรม

ตกลงตัวชี้วัดและช่วงติดตามก่อนเริ่ม โดยไม่ใช้คะแนนความพึงพอใจแทนหลักฐานการเปลี่ยนพฤติกรรม

TAILORED FOR YOUR ORGANIZATION

เริ่มจากโจทย์ของคุณ
แล้วออกแบบเส้นทางไปด้วยกัน

ส่งข้อมูลบริบท กลุ่มผู้เรียน และผลลัพธ์ที่อยากเห็น ทีมงานจะใช้เป็นฐานหารือเพื่อจัดทำ Proposal พร้อมขอบเขตและงบประมาณ

ขอ Proposal หลักสูตรนี้ดูกรอบหลักสูตร / พิมพ์ PDF

คำถามก่อนเริ่ม

ต้องเรียนตามลำดับทั้ง 5 ระดับไหม?

เลือกจุดเริ่มต้นตามโจทย์และความพร้อมได้ หากต้องการพัฒนาต่อเนื่อง ทีมงานจะช่วยเชื่อมระดับที่เกี่ยวข้องเป็นเส้นทางเดียวกัน

ระยะเวลาและค่าใช้จ่ายเท่าไร?

Workshop 1 วัน และเลือกเพิ่มช่วงฝึกติดตามผล เป็นรูปแบบตั้งต้น ค่าใช้จ่ายขึ้นกับจำนวนผู้เรียน การปรับเนื้อหา ทีมวิทยากร สถานที่ และการติดตามผล โดยยืนยันในข้อเสนอเฉพาะองค์กร

หลังส่งคำขอจะได้อะไร?

ทีมงานรับข้อมูลเพื่อพูดคุยยืนยันโจทย์ ก่อนจัดทำข้อเสนอ การส่งคำขอยังไม่ใช่การจองหรือยืนยันค่าใช้จ่าย